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SAMSICAPMR
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Consignes

Consignes générales

Les règles communes aux opérateurs : matériel, prise en charge, navigation et communication.

Couverture des consignes générales

Préparation matérielle

  • Pour le déplacement du fauteuil dans le local technique, après le nettoyage et la checklist, débloquer le levier de verrouillage et mettre le fauteuil en mode manuel.
  • Pousser et faire entrer le fauteuil dans l'ascenseur pour le remonter.
  • Allumer le fauteuil une fois à l'extérieur de l'ascenseur.
  • Scanner le fauteuil grâce au QR code à l'entrée de l'ascenseur.
  • Envoyer le fauteuil au STAGING AREA en mode autonome.

Prise en charge PAX

  • Repérer uniquement les PAX WCHR et WCHS en amont dans OZION.
  • Communiquer avec les chefs d'équipe et les agents en charge des PAX WCHR et WCHS afin qu'ils déposent les PAX en ZR, pour une prise en charge en mode autonome.
  • Faire suspendre la mission des APMR en ZR fauteuil autonome.

Communication

  • Rester toujours courtois et compréhensif envers les PAX et le personnel travaillant au sein de l'ADP.
  • Ne jamais exposer un problème interne ni critiquer le projet auprès d'une personne en dehors des opérateurs.
  • Tout constat de dysfonctionnement doit être noté et rapporté au chef de projet et dans le groupe WhatsApp ALBA.
  • Éviter les prises de bec entre vous et les agents, ainsi qu'avec les autres personnels au sein de l'ADP.