ALBA,le fauteuilqui vous mèneà bon port
Découvrir
- Terminaux
- 2
- Avant le retour
- 3 min
- Batterie au départ
- 100 %
Notre mission
L’autonomie du passager La sécurité d’abord
Le fauteuil ALBA conduit seul le passager vers sa porte. Un agent reste joignable à tout moment grâce au bouton SOS.
Notre vision
Le fauteuil ALBA complète l'accompagnement des agents APMR, sans jamais s'imposer au passager.
Se déplacer librement dans le terminal, c’est gagner en autonomie sans perdre le lien humain.
Sur le parcours
De la zone d’attente à la porte d’embarquement
Une fois le passager déposé, le fauteuil repart seul vers le point d'accueil.
Sur le terrain
Les acteursdu service
Opérateurs, agents et régulation travaillent ensemble pour orienter chaque passager vers le bon accompagnement.
Voir les procédures
Documentation
Toute la documentation
Procédure type opérateur
Opérateur
La fiche de synthèse de l'opérateur, avant et pendant la prise de service.
Préparation du matériel
Opérateur
Les étapes pour vérifier, allumer, envoyer et déclarer chaque fauteuil avant le service.
Prise en charge PAX
Opérateur
Installer le passager, lui expliquer les consignes et préparer le départ en toute sécurité.
